“Potenza Solidale” e il video-interpretariato in LIS di VEASYT Live! per i cittadini sordi

Potenza, 5 maggio 2020

BASILICATA. Poter essere di supporto alle amministrazioni pubbliche italiane che si impegnano in prima linea per tutelare e migliorare le vite dei loro cittadini, non è solo motivo di orgoglio, è anche da sempre uno dei valori principali di VEASYT.
Sin dai primi giorni di emergenza, a febbraio 2020, VEASYT ha risposto all’iniziativa nazionale “Solidarietà Digitale” (LINK) offrendo gratuitamente la possibilità alle PA, alle aziende socio-sanitarie di avere eccezionalmente a disposizione il servizio VEASYT Live!, video-interpretariato in lingua dei segni italiana (LIS) in modalità immediata, per qualsiasi esigenza comunicativa con i cittadini sordi.

Il Comune di Potenza ha voluto fare un passo in più, scegliendo la soluzione più adatta per garantire il servizio di video-interpretariato in LIS non solo ai propri uffici, ma anche a tutti i suoi cittadini sordi direttamente nei loro smartphone.
VEASYT Live! è stato scelto dall’Amministrazione Comunale di Potenza come servizio utile sia per gli uffici comunali sia per i cittadini sordi della città per agevolare la comunicazione tra interlocutore udente e cittadino sordo nelle necessità quotidiane: telefonate, incontri con uffici comunali, colloqui medici anche in ospedale, in banca, in posta, INPS e molto altro.
In questo momento di crisi sanitaria e sociale, garantire ai cittadini sordi la possibilità di contattare operatori comunali o sanitari, medici, amministratori o altri per qualsiasi esigenza comunicativa è una dimostrazione di attenta sensibilità da parte delle istituzioni locali.

Il Comune di Potenza e VEASYT Live!, video-interpretariato in LIS per i suoi cittadini (immagine a sinistra)
Il servizio VEASYT Live! attivo sugli smartphone dei cittadini sordi di Potenza (immagine a destra)

Nell’ambito di questo progetto “Potenza Solidale”, il servizio è così a disposizione degli uffici comunali e dei cittadini sordi della città di Potenza per telefonare assistiti da interprete LIS in videochiamata, o per avere dialoghi di tipo socio-sanitario, amministrativo, o di altro tipo sempre assistiti da un interprete LIS in videochiamata.

I cittadini sordi della città di Potenza possono dunque richiedere l’attivazione del servizio messo a disposizione a titolo gratuito da VEASYT, per ora fino alla fine della crisi.

Una volta attivato il profilo, il cittadino sordo lucano, può avviare sessioni di video-interpretariato con l’interprete di LIS per telefonare o avere dialoghi in presenza con interlocutori udenti.
Il video-interprete di LIS è disponibile in modalità immediata, tutti i giorni (festivi compresi), pronto a tradurre simultaneamente tutto quello che viene detto durante il dialogo tra cittadino sordo e interlocutore udente.

Il servizio di video-interpretariato VEASYT Live! da application (immagine a sinistra)
Colloquio tra cittadina sorda e operatore udente allo sportello (immagine a destra)

L’attivazione di questo servizio avviene in un territorio, quello lucano, già attento alle esigenze comunicative dei cittadini sordi: la Regione Basilicata aveva in passato già scelto VEASYT Live! per gli ospedali e le aziende socio-sanitarie per facilitare la comunicazione tra il personale medico, paramedico o amministrativo e i pazienti sordi.
Visite mediche, ricoveri in reparto, visite domiciliari, centro di prenotazioni e uffici relazioni con il pubblico e pronto soccorso in questo modo erano accessibili anche ai disabili uditivi.

Notizia dell’avvio del servizio si può consultare a questo link: http://bit.ly/interpreti_LIS_basilicata.

Comunità sorda presente alla conferenza stampa di presentazione del servizio VEASYT Live! in ambito socio-sanitario nel 2017

Se vuoi che anche il tuo Comune, la tua Azienda Socio-Sanitaria o il tuo territorio sia accessibile in LIS durante l’emergenza CoronaVirus, contattaci all'indirizzo email info@veasyt.com o al numero 041 2345715.